외식 서비스 리부팅 과정
외식 서비스 리부팅 과정
단 한명의 고객도 놓칠 수 없다!
변화하고 있는 요즘. 서비스도 변한다.
고객 접점을 효과적으로 관리하는 방법!
고객 민감도는 높아지고,
응대할 직원은 줄어든 요즘...
작은 불씨는 예방하고,
효과적으로 서비스 접점을 관리하세요~!
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[한국외식정보교육원]
· Address: 서울특별시 송파구 중대로 174 현대파크빌라 (서울특별시 송파구 가락2동 147-4)
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